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Politique de LIVRAISON

Chez Bear B Custom, nous voulons que vous receviez vos produits rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Voici notre politique d'expédition pour les livraisons en France :

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Délai de Traitement des Commandes :

  1. Dès réception de votre commande et de la confirmation de paiement, notre équipe se met immédiatement au travail pour préparer votre colis.

  2. Les commandes passées avant 18h seront traitées le même jour ouvrable. Les commandes passées après 18h seront traitées le jour ouvrable suivant.

  3. Veuillez noter que le traitement des commandes peut prendre jusqu'à 2 à 3 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité des produits et du volume des commandes.

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Livraison en France :

  1. Nous proposons la livraison standard gratuite en France métropolitaine.

  2. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

  3. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues ou de conditions météorologiques défavorables. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé de tout retard éventuel.

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Frais d'Expédition :

  1. La livraison standard en France est gratuite pour toutes les commandes.

  2. Aucun frais d'expédition ne sera appliqué pour les livraisons standard.

  3. Veuillez noter que les frais de douane et les taxes locales éventuelles ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et seront à la charge du destinataire.

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Suivi de Commande :

  1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colis.

  2. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison en temps réel.

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Adresse de Livraison :

  1. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète au moment de passer votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

  2. Nous ne livrons pas aux boîtes postales ; veuillez fournir une adresse physique pour la livraison.

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Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [adresse e-mail de contact]. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous assurer une expérience de livraison agréable.

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Dernière mise à jour : 25/07/2023

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